远丰电商丨社区社群电商悄然兴起 如何把握新机遇风口
远丰电商集团

09-18 14:19阅读 0评论0

社区社群电商,从去年开始,资本市场对其的关注度直线上升,十荟团、食享会这两个社区团购平台获得1亿人民币融资,考拉精选完成2000万元天使轮融资。除此之外,你我您、呆萝卜、邻邻壹等都相继获得风投机构的融资。是什么让社区社群电商产业如此火爆呢?我们下面先简单了解一下什么是社区社群电商。

社区社群电商的定义就是针对位置和地域周边的用户服务,首先是以便利为核心而搭建出的商业模式。社区社群本质上是人群的聚集,而人群聚集的地方就是流量和注意力高度集中的地方;而电商产业的整个环节里,最重要,同时也最缺的,就是流量。近年来随着流量获取的成本越来越高,互联网公司获取用户的成本居高不下,而社区社群就是天然的流量聚集地,这就是社区社群电商能够发展起来原因。

和传统电商相比,社区社群电商有以下优点:

可以更加有效的整合资源

商家不需要建立自己的网络平台,借助微信等即时聊天工具即可实现产品的销售,从而减少了企业在网络建设等方面的投资;同时,社区社群网络平台更容易为居民所广泛接受,省去了居民产产品信息搜索和记忆的麻烦。

更容易建立起商户与买家的互信机制

对于消费者来说,传统电商平台多为一些大型网站,看不见摸不着;而社区社群电商有明确的消费群体—社区居民;同时由于生活在同一个城市、小区,社区社群电商更加容易与消费者建立相互之间的信任,得到消费者的认同。

弥补传统电商的市场空白

相比较传统电商而言,社区社群电商在主要为消费者提供与日常生活密切相关的消费品如茶、米、油、盐、酒水、饮料等,并且能提供紧急的生活服务,比如水电维修、钟点工、保姆、家教等。这些服务是传统电子商务难以有效提供的。

综合运营性价比较高

商家可以直接从生产厂家进货,取得大宗采购的成本优势,同时减少在商品流转过程中产生的各种费用,在保证产品质量基础上取得价格优势。

因此,当前的社区团购在租金、人工、营销、产品、库存、采购、物流、系统优势、损耗、价格等方面表现出了优势。

但是,社区团购目前还存在一些痛点,比如:物流配送成本高、周期长,总体表现为效率低,不可及时监控查询;IT系统支撑不足,无法通过大数据分析来合理指导选品、不能灵活结算、无法监控订单流程、无法对接相关的金融服务支持;品牌效力低,隐藏在私域流量的微信群中,缺乏平台监管,难以形成长期的口碑积累;运营管理不规范,选品杂乱时常以次充好,缺乏监督和投诉机制,盲目追求价格忽略产品品质;缺少爆款产品,缺乏对爆款产品的挖掘和运营等。

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