传统门店如何转型新零售?
远丰电商集团

12-29 10:25阅读 1200评论0

前言:传统零售行业发展到今天,已经不可避免的陷入到了瓶颈中,于是很多传统行业开始向新零售发展,那么传统门店究竟该如何转型新零售呢?


传统门店如何转型新零售?

1、转型商品

对于传统门店而言,受到空间限制,商家无法更全面的展示出更多商品。人们对于货架上没有的商品产生购买欲望时,通常会多走几家店铺,这样商家就失去了机会。线上新零售店铺展示的商品多,样式多,客户选择性广,自然会引起客户的好感。商家转型也必须要从商品方面下手。多样化产品的布局也很重要。

2、转型店员

店员的转型也是传统门店向新零售转变的关键因素之一,要想更好的转型店员,商家必须要做到针对店员进行系统培训,让店员深入了解店内商品。商家要让商品的线上销量与店员业绩产生联系,这样可以激励店员的不断提升。当然,新零售模式采取系统化管理,对于店员的离职也可以轻松的接洽,不会耽误客户的购买。

3、转型客户

传统门店于新零售而言,在对待客户的态度上是有很大差别的。传统门店由于缺乏对人脉的了解和剖析,因此没有得到客户的信任,在消费方面,商家的商品得不到客户预期,因此成交量也是比较低的。新零售则是以客户为中心,转型客户,从客户真实需求去经营客户,让其需求得到满足。再加上商家的合理沟通,让其体验度提升,自然会留存。

4、转型管理

大家应该清楚传统门店的特点,管理模式是由高到低的进行,一旦到了底层,商家就只能凭借执行力和业绩来管理底层人员。但是对于新零售门店,必须要搞好服务和监管共存才可以。作为商家的店员,可以得到总部的支持。首先商家通过大数据的支持来让店员清楚商品信息,了解客户心理。此外,商家也要注重对店员的培训,提升其综合业务能力,只有店员的实力上去了,整个店铺的实力才会上去。其实这也是传统门店转型的关键一步。

5、搭建新零售商城系统

传统门店如果想转型新零售,搭建一个新零售商城系统是必不可少的。远丰电商集团在调研所有情况后,集中精力研发的新零售商城系统是一个整合了线上销售,线下实体零售,统一收银,店员分销,业务考核,客户沉淀,多平台订单物流统一管理的综合系统。


搭建新零售商城系统注意点

1、选择合适的新零售商城系统供应商

需要整理一份完整的需求说明,可以参考同行的系统搭建,再配合自己门店的具体情况进行修改。寻找一家靠谱的新零售商城系统开发商共同配合完成,一般来说会根据提供的需求稳定进行评估,有什么不合适或是更优化的解决方案,也会提出来,这就要求在找合作商的时候多看一下他们的开发经验和人员经验。

目前市面上比较靠谱的商城系统开发商推荐远丰软件,15年建站经验,支持PC端、WAP端、小程序、微商城、APP端等,帮助企业提供各类电商解决方案。从网站交付标准,到用户体验,从制作标准到网站兼容性,环环质检;同时还提供不定期系统升级等服务。15年来远丰服务客户超30万家,蜂狂购,CCTV,松下电器,四川航空,中国中铁,中煤集团,兴业银行,陕西电力等一系列重要客户,并与上海财经大学,复旦大学等多所著名高校签订合作协议。


2、做好市场定位

新零售商城系统开发做好规模化经营和特色经营是发展规划中的重要组成部分,跟传统经营是一样的,具备规模化经营的平台更能抵抗风险,也能更好地防止被复制。平台的特色也很重要,必须找准市场定位,充分了解客户的消费习惯,才能在市场中站稳脚跟。

3、重视个性化服务开发

现在电子商务网站非常多,很多人为了方便节省时间,采用套用模板,然后再稍作修改的方法,制作新零售商城系统。从视觉体验来说,并不是一个很好的选择,成千上万的平台建设中,要想让客户记住你的网站,就需要突出个性,提高用户体验,所以新零售商城系统要做出新意,所以一般推荐在预算充足的情况下,尽可能结合门店运营情况进行部分功能的定制。

远丰软件推出“产品+定制”的电商服务形式,让你的电商平台满足成本和定制的双重需求,性价比更高。

4、重视客户购物体验

字体应该干净简洁,商品图片要注意分辨率,以免出现失真现象,影响用户的观感,数量、尺寸、颜色和价格等信息也需要清晰可辨。别忘了商品注释和购买按钮–分类是首要任务。设定的推广活动策略也需要以清晰明了的规则进行,切勿设置繁琐且参加起来流程较为复杂的活动,会很大程度的影响活动效果。同时营销活动这块也需要相关的系统工具加以配合,需要在拟定功能需求的时候就考虑到,或者后续有需要在适时地进行二开。

5、老客户的维护很重要

老客户是很多电子商务购物平台重要的客户群体,因为老客户能快速传播平台,为企业带来更多的网站流量、增加成交量,同时客户忠诚度会更高。新零售商城系统可以从产品、设计、服务等方面,更加人性化的服务于老客户,此外,还可以设定一定的积分制或者会员制,让老客户可以享受更多的优惠和兑换活动,从而提高老客户的忠诚度,增加网站粘性。

远丰软件开发的新零售商城系统,功能丰富多样,提供源码,支持二次开发。如果您想更多地了解有关新零售商城系统的知识,欢迎来我们远丰官网咨询哟!

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