与电子商务各平台整合对接,避免了每个平台的单一化管理和资源的浪费,通过集中化管理,降低运营成本、提高工作效率,从而成为一个强大的业务场景处理中心
财务中心,记录了平台上所有渠道或角色的资金信息,支付交易明细,承担电商平台各角色的资金结算功能,同时便于整合各系统的资金一体化应用
一站式大数据应用服务平台,让数据可见、可用、可运营,多维度多角色分析统计,帮助企业平台通过数字化的精准分析算法,更准确的做出营销决策,保证公司业务方向的良性发展
支持应用内用户、商户,平台等各种角色进行及时可靠的沟通互动,确保消息可查询可追踪,提高会员各角色的工作效率,减低成本,从而形成一个强大的消息服务中心
通过连接全局客户数据,记录所有用户的详细信息,从而便于针对会员画像,会员营销: 保证各渠道系统的会员统一化管理, 助力企业构建自己会员管理的生态体系中心
05-06 16:32阅读 226评论0
四月产品发布会:B2B数字商业系统(3.9)更新啦!!!
第一章退款:退款申请改动优化点
1、退款发起页面新增商品、运费字段、页面样式优化
2、新增退款环节处理时效控制,每个处理方均有处理时长限制,超过时效售后单失效
3、新增用户售后退款的权益保障,支持商家拒绝退货时申请平台介入仲裁
4、新增售后单状态,统一退款售后单状态
5、新增编辑售后单、撤销售后单、平台介入售后单功能
6、移动端售后列表退款标识及处理时效
第二章仅退款:仅退款功能是本期新增功能,主要作用于商家漏发或错发的一种售后处理方式
1、退款发起页面新增商品、运费字段、页面样式优化
2、新增售后方式选择页面,有仅退款和退货退款两种方式
3、仅退款无需选择退货数量、可自定义输入金额,但该售后方式需与卖家协商确认之后方可申请,未商量的情况下商家可无理由拒绝
4、仅退款的功能流程与待发货前的一模一样,只是一个发生在发货前、一个发生在发货后
5、新增在待收货环节显示【申请售后】按钮,点击按钮触发提示在订单确认收货后方可售后处理
第三章退货退款:退货退款新增优化点
1、梳理统一默认的售后节点
2、新增商家处理售后单时选择退货地址
3、新增商家在收到无头包裹时主动促进售后单完成
4、新增在待买家退货环节买家未填写物流导致售后单关闭后,商家能够唤醒售后单功能
5、新增退款环节处理时效控制,每个处理方均有处理时长限制,超过时效售后单失效
6、新增售后单状态,统一退货退款售后单状态
7、新增编辑售后单、撤销售后单、平台介入售后单功能
8、移动端售后列表退货标识及处理时效
第四章店铺装修:移动端店铺首页展示商家所配置的装修样式
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四月产品发布会:Java数字商业系统(3.5.1)更新啦!!! 三月产品发布会:B2B数字商业系统(3.8)更新啦!!!
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